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全新的奥迪A8开了5天导航仪就花屏 连修4次都没有

发表日期:2020-01-03

  高得意兴买了一辆奥迪A8轿车,刚开了5天导航仪就显示屏幕恍惚,2个月内修了4次都没和好,找售后却遇到“踢皮球”。指日,临沂市民杜先生来电向党报热线讲述了他正在济南购车的“糟心”事儿。

  本年3月17日,杜先生正在济南市槐荫区经十途的山东润华天信汽车出卖任职有限公司(以下简称“天信公司”)全款采办了一辆奥迪A8轿车。没念到还没几天,车辆就出了题目。

  3月22日,杜先生开着新买的奥迪车去江苏,但中途上导航仪遽然“失效”了:屏幕动手变得恍惚,继而花屏。“当时还正在高速上就遽然花屏了。随后我打电话给天信公司,他们说由于隔绝较远,倡导正在临沂的售后举行维修。”杜先生称,“前后修了4次,每次都是开几天就坏,固然保修期内免费维修,我情愿用钱彻底和好。”杜先生告诉记者,这2个月内他就此题目正在临沂的奥迪售后维修了4次,永远没有处置。

  5月12日,杜先生再次找到天信公司,但售后职员照旧倡导其将车送入临沂的售后店。“我提出过换车,可现正在天信公司永远把我推给临沂售后。”

  5月18日下昼,记者就杜先生的景况研究了天信公司的客服职员。该客服职员称,假使杜先生的车辆导航仪确实属非人工损坏,服从购车合同的联系法则,会正在保修期内对其举行免费维修。

  至于杜先生是否可省得费调动新车,杜先生的车辆出卖照料称,只可正在车辆保修期内对车辆举行免费维修,但无法予以调动新车。“假使杜先生应许来这边举行维修,咱们仍会服从售后法则免费维修,但来回的用度需求客户自理。”该照料说。

  高得意兴买了一辆奥迪A8轿车,刚开了5天导航仪就显示屏幕恍惚,2个月内修了4次都没和好,找售后却遇到“踢皮球”。指日,临沂市民杜先生来电向党报热线讲述了他正在济南购车的“糟心”事儿。

  本年3月17日,杜先生正在济南市槐荫区经十途的山东润华天信汽车出卖任职有限公司(以下简称“天信公司”)全款采办了一辆奥迪A8轿车。没念到还没几天,车辆就出了题目。

  3月22日,杜先生开着新买的奥迪车去江苏,但中途上导航仪遽然“失效”了:屏幕动手变得恍惚,继而花屏。“当时还正在高速上就遽然花屏了。随后我打电话给天信公司,他们说由于隔绝较远,倡导正在临沂的售后举行维修。”杜先生称,“前后修了4次,每次都是开几天就坏,固然保修期内免费维修,但耗损韶华呐。我情愿用钱彻底和好。”杜先生告诉记者,这2个月内他就此题目正在临沂的奥迪售后维修了4次,永远没有处置。

  5月12日,杜先生再次找到天信公司,但售后职员照旧倡导其将车送入临沂的售后店。“我提出过换车,可现正在天信公司永远把我推给临沂售后。”

  5月18日下昼,记者就杜先生的景况研究了天信公司的客服职员。该客服职员称,假使杜先生的车辆导航仪确实属非人工损坏,服从购车合同的联系法则,会正在保修期内对其举行免费维修。

  至于杜先生是否可省得费调动新车,只可正在车辆保修期内对车辆举行免费维修,但无法予以调动新车。“假使杜先生应许来这边举行维修,咱们仍会服从售后法则免费维修,但来回的用度需求客户自理。”该照料说。

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